Обучение секретарей референтов в Москве. Курсы секретарей референтов. Программа обучения делопроизводству на курсах делопроизводства г. Москва.

Мы перезвоним Вам!

Скидки

Приятный сюрприз ждет Вас этой весной в нашем учебном центре! Cкидку на обучение до 30% получит каждый, кто заключит договор с 1 по 30 июля! Начать обучение с сохранением скидки можно в любом месяце!

«Подарочный сертификат» станет отличным подарком, который по достоинству оценят те, кто думает о своем будущем!

Учебный центр дарит «Сертификат на повторное обучение» со скидкой всем тем, кто заканчивал наши курсы!

Опросы

Загрузка ...

Все статьиНовости

Курсы компьютер для начинающих

Хотите освоить все тонкости работы с компьютером? Уметь пользоваться всем набором основных программ? Курсы «Компьютер для начинающих» для Вас! Мы ждем вас на первое занятие 9 августа.

Курсы флористики

Приглашаем всех желающих освоить приемы составления букетов на все случаи жизни! Открытие вечерней группы состоится 30 июля.

Курсы таможенного менеджмента

6 августа состоится открытие вечерней группы обучения работе по программе «Туристический менеджмент». Ждём Вас!

Курсы менеджеров по продажам

1 августа состоится открытие новой группы подготовки менеджеров по продажам. Занятия проходят в форме практикумов.

1С:Предприятие 7.7

Хотите стать настоящим профессионалом и разбираться в программе 1С: Предприятие 7.7? 1 августа открывается группа обучения выходного дня.

Курсы секретарей

28 июля открывается дневная группа обучения секретарей. Вы сможете в совершенстве изучить слепую печать, этические нормы, а также сможете без труда управляться с документооборотом!

Курсы AutoCad

5 августа состоится открытие группы обучения AutoCad. Квалифицированные преподаватели помогут Вам научиться профессионально использовать все возможности программы.

Юридические аспекты предпринимательской деятельности

Открытие новой вечерней группы обучения юридическим аспектам предпринимательской деятельности состоится 28 июля. Вас ждут квалифицированные преподаватели и новейшие методики обучения! Приходите!

Секретарское дело

Курсы секретарского дела и делопроизводства созданы для желающих стать профессиональным секретарем. Эта работа всегда актуальна - квалифицированные секретари пользуются хорошим спросом на рынке труда.

В процессе обучения вы получите все необходимые знания, познакомитесь с ролью секретаря в структуре управления, нормативно-методической основой делопроизводства, узнаете какие требования предъявляются к оформлению документов. Также Вы освоите основные принципы работы с документами, разберетесь в номенклатуре дел, изучите этику и психологию делового общения и многое другое, узнаете всё об имидже секретаря.

По окончании курсов секретарей выпускники получают сертификат установленного образца, который будет подтверждением приобретенных навыков и знаний.

Информация о курсе
Стоимость обучения на курсе
Открытие ближайших групп
Учебная программа курса
Как записаться на курсы

Наименование курса:

Секретарское дело и делопроизводство.

Продолжительность курса:

Общий объем курса:

Групповые занятия:	48 ак. ч.
аудиторные самостоятельные	40 ак. ч. 8 ак. ч.
Индивидуальные занятия:	32 ак. ч.

График занятий:

Режим занятий	Дни проведения	Кол-во ак.ч.
Стандартный	понедельник, среда, пятница вторник, четверг суббота, воскресенье	по 4 ак.ч. по 4 ак.ч. по 4 ак.ч.
Интенсивный	понедельник, вторник, среда, четверг, пятница понедельник, среда, пятница вторник, среда суббота, воскресенье	по 4 ак.ч по 8 ак.ч. по 8 ак.ч. по 8 ак.ч.

*** Для корпоративных клиентов график занятий обсуждается и составляется индивидуально.

Время занятий групп на курсах:

утренние — с 9-00 до 12-00, с 10-00 до 13-00
дневные — с 12-00 до 15-00, с 13-00 до 16-00, с 15-00 до 18-00
вечерние — с 18-00 до 21-00, 19-00 до 22-00
группы выходного дня: суббота и/или воскресенье — c 10-00 до 13-00, с 13-00 до 15-00, с 15-00 до 18-00.

*** В отдельных (исключительных) случаях время занятий может быть изменено.

Место проведения занятий:

в наших аудиториях (м. Арбатская, м. Охотный ряд, м. Пушкинская, м. Маяковская, м. Тверская, м. Курская, м. Чкаловская, м. Чистые пруды, м. Тургеневская, м. Спортивная и др.)
в офисе Вашей компании.

Ближайшие даты начала занятий:

Рабочие дни:

Утро — 02-08-2010
День — 01-09-2010
Вечер — 27-08-2010

Выходные дни:

Cуббота и/или воскресенье — 07-08-2010

*** Внимание! Даты начала занятий могут изменяться.

Требования к знаниям необходимым для обучения на курсах:

Не ниже основного общего образования.

Документ, подтверждающий окончание курса:

Удостоверение установленного Учебным учреждением образца.

цена скидка 30%: 6400 руб.
базовая цена: 9480 руб.
индивид. обучение: 30330 руб.

Учебная программа курса:

Делопроизводство.
- Введение. Современная и методическая база по делопроизводству. Типовая инструкция по делопроизводству от 27.11.2000 года. Закон от 10.01.2002 года № 1-ФЗ “Об электронной цифровой подписи”.
- Секретарь в структуре управления. Требования, предъявляемые к секретарю. Нормативы времени на секретарские работы.
- Состав управленческих документов организации, распорядительные и информационно-справочные документы.
- Требования к оформлению документов. Обязательные реквизиты документов. Требования к оформлению бланков. Справочные данные об авторе документа. Основные поисковые признаки: дата и индекс документа; адресация; порядок согласования и утверждения документов. Резолюция. Пометки на документе.
- Составление документов. Типовые тексты. Лингвистические особенности служебных документов. Заголовок, приложения.
- Деловая переписка. Реквизиты делового письма. Внутренняя переписка. Внешняя переписка: коммерческие письма, деловые письма, нерегламентированные письма. Язык и стиль переписки. Построение словосочетаний и предложений. Анализ практических ошибок. Этика делового письма. Практическая часть. Особенности оформления сообщений, передаваемых по электронным средствам связи: телеграмма, телефонограммы. факсы, переписка по электронной почте. Справки, докладные и объяснительные записки. Составление распорядительных документов (приказы, распоряжения). Акт. Протокол, особенности составления. Контракты. Виды. Составление. Документация по личному составу.
- Организация документооборота. Прием и первичная обработка. Регистрация и учет документов. Прохождение документов внутри организации. Контроль за исполнением документов. Построение информационно-поисковой системы по документам.
- Текущее хранение документов. Разработка и ведение номенклатуры дел. Правила формирования и ведения дел. Хранение дел. Электронные документы и их хранение.
- Подготовка дел к сдаче в архив. Порядок и этапы проведения экспертизы, ценности документов. Перечни документов со сроками хранения. Порядок уничтожения дел. Обработка дел для сдачи в архив.

Этика и психология делового общения.
- Имидж секретаря. Деловая женщина-профессионал. Рабочее место секретаря.
- Актуализация социальной потребности в повышении культуры делового поведения работников сферы управления. Нормы и правила деловой этики. Деловой этикет. Повседневный, праздничный этикет.
- Этикет в служебных отношениях. Корпоративная культура, фирменный стиль организации. Служебная вертикаль (отношения в системе “руководитель-подчиненный”). Служебная горизонталь (отношения в системе “коллега-коллега”). Служебная субординация. Нормы и правила отношений сотрудников с представителями сторонних организаций, партнерами, клиентами, посетителями.
- Взаимоотношения с руководителем. Оказание эффективной помощи в рамках служебных полномочий. Эмоционально-нейтральный, деловой характер отношений. Конфиденциальность. Умение вести себя в сложных ситуациях. Секретарь как член “команды”.
- Взаимоотношения в коллективе. Женский фактор на работе. “Трудные люди”. Роль секретаря в поддержании благоприятного микроклимата в коллективе.
- Технология и этикет деловых ситуаций. Телефонный разговор в офисе. Исходящие и входящие звонки. Фазы телефонного разговора. Ваш “говорящий имидж”. Этикет использования в работе новых технических устройств (автоответчик, факс). Организация приема посетителей. Планирование и подготовка приема посетителей. Имидж приемной руководителя. Подача чая, кофе, напитков в офисе. Деловые приемы. Участие секретаря в подготовке переговоров. Обслуживание визита вежливости. Работа в приемной. Выбор подарков деловым партнерам.

Зачет. Собеседование.

Как записаться на обучение на курсы:

Для того, чтобы стать нашим слушателем, Вам необходимо подойти в учебный отдел нашего Центра, заключить договор на обучение и оплатить стоимость курса с учетом скидки, которая предоставляется всем посетителям, получившим информацию на этом сайте. По условию договора абитуриент может внести предоплату (50% от стоимости обучения). Вторая часть оплаты вносится до второго занятия обучения.

тел.

icq:

Контакты
Мы будем рады Вас видеть в нашем центре!

Тел.: (495) 225-31-70 многоканальный